پس منظر
امریکی ریاست انڈیانا سے تعلق رکھنے والے وکیل مارک زکربرگ نے ایک حیران کن اقدام میں فیس بُک کے بانی مارک زکربرگ کے خلاف مقدمہ دائر کردیا ہے۔ یہ کیس اس وقت سامنے آیا جب وکیل نے الزام لگایا کہ ان کا ذاتی اور کاروباری صفحہ کئی بار معطل کیا گیا۔
مقدمے کی تفصیل
مدعی کے مطابق فیس بُک انتظامیہ ان کے اکاؤنٹ کو بانی مارک زکربرگ کی نقالی سمجھ کر بند کر دیتی ہے۔ اس وجہ سے نہ صرف ان کے آن لائن اشتہارات کی کمائی ضائع ہوئی بلکہ انہیں کاروباری نقصان اور صارفین تک رسائی میں مشکلات کا بھی سامنا کرنا پڑا۔
میٹا کا مؤقف
دوسری جانب میٹا کمپنی نے وضاحت کی ہے کہ بعض اوقات ایسی غلطیاں رپورٹ ہو جاتی ہیں جن میں اکاؤنٹس غلط فہمی کی بنیاد پر بلاک ہو جاتے ہیں۔ تاہم کمپنی کے مطابق تحقیقات کے بعد ایسے اکاؤنٹس بحال بھی کر دیے جاتے ہیں۔
اثرات
یہ معاملہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر صارفین کے تحفظ اور شناخت کی پالیسیز پر سوال کھڑا کرتا ہے۔ ماہرین کے مطابق اس مقدمے کا فیصلہ مستقبل میں سوشل میڈیا پالیسیز اور صارفین کے حقوق پر اثر ڈال سکتا ہے۔
مزید پڑھیں